Sua visão em segurança!
Quem nós somos:
Estamos há 22 anos no ramo de segurança eletrônica.
Para permanecer todo este tempo no mercado, é necessário que a qualidade esteja presente em nossos serviços. Aqui, visamos não só executar o serviço, mas mostrar empatia pelo cliente. E não, não falamos isso da boca pra fora:
-Fala a verdade: você já sentiu que te atenderam de qualquer jeito, que estavam com pressa e se importavam apenas em fechar o negócio? A Íris, ao fazer uma visita, considera a opinião do cliente, mas sempre sugerimos algo para sanar a necessidade, nos importando com a eficácia do sistema que será instalado. Isso acontece mesmo se o cliente sugerir 10 câmeras, e apontarmos que ele precisa só de 5. Essa é a nossa essência.
-E quando fechou um negócio e na verdade não era tão bom quanto você pensava, aposto que olhou e pensou: "que serviçinho, em!?". Fios aparentes, sujeira e atendimento péssimo não fazem parte do que é a Íris. Ao instalar o sistema, temos o padrão íris, que consiste em todo zelo e cuidado que você merece. Claro, deixar funcionando todos deixam (ou quase todos), mas a diferença está em deixar tudo limpo, agradável e bonito, prestando um bom atendimento sempre com cordialidade.
-Por último, nós não sumimos. Sim, nós sabemos que tem aquele profissional que é difícil (ou impossível) de falar. Na hora de vender, é presente. Mas depois, quando o cliente precisa, tem "profissional" que literalmente some do mapa. Não, aqui não! Conte com a Íris para qualquer eventual problema que surgir após o serviço prestado.
Estamos em plena expansão e ansiosos para te atender. Mas, já passamos por momentos difíceis no passado (quem nunca, né?), somos humanos igual a vocês. Mas, sabe como sobrevivemos?
-Com indicações. É, quando o trabalho é bem executado, sempre terá quem queira os seus serviços.
Nós apostamos que você também indicará.
PÓS-SERVIÇO
PRÉ-SERVIÇO
SERVIÇO
Missão
Proteger as pessoas. A Íris tem a missão de, todos os dias, proteger você, sanando as suas necessidades com um excelente atendimento e serviço.
Visão
Queremos ser reconhecidos pela empatia e pelo bom serviço prestado, tornando assim, uma empresa referência no setor de segurança eletrônica nacional.
Valores